环球消息！Matalan 任命首席客户和全渠道官

(资料图片仅供参考)

Matalan 已任命 Ali Jones 担任新设立的首席客户和全渠道官一职。

在她的新职位上，她最初将专注于在 Matalan 内部建立一个新的客户职能部门，以连接所有客户接触点。

在她上任后，该零售商的电子商务和国际团队将隶属于客户和全渠道职能部门，这意味着将有一支专门的团队。

由于将于 4 月 19 日上任，Jones 拥有广泛的零售背景，并且在其职业生涯的大部分时间里担任以客户为中心的战略管理职位。从 2018 年到 2022 年，她担任 Co-op Group 的客户和社区总监，在此之前，她曾在 Woolworths Australia、Debenhams、M&S、Next 和 Arcadia Group 担任高级职务。

Matalan 首席执行官乔·惠特菲尔德 (Jo Whitfield) 表示：“我很高兴这次任命将在现有的良好基础和计划的基础上为我们提供机会。与 Ali 及其团队密切合作，我们将建立一个关联战略和更强大的品牌体验，无论我们的客户选择在 Matalan 购物。”

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